Dades estructurades per a pimes: quines necessites i com afegir-les

Quan una persona entra a la teva web, entén de seguida que ets una fisioterapeuta de Manresa o una botiga de mobles de Sabadell. Una màquina no ho té tan fàcil: veu text, imatges i codi, i ha d’endevinar què és cada cosa.

Les dades estructurades serveixen per explicar-li-ho sense marge d’error. T’explico què són, quines necessita una pime i com afegir-les.

Què són les dades estructurades?

Són un codi que s’afegeix a la web i que no es veu a la pàgina. Diu a Google i a les IA, amb un vocabulari comú, què hi ha a cada pàgina:

• «Això és un negoci que es diu X, és a aquesta adreça i obre en aquest horari.»
• «Això és un servei de fisioteràpia esportiva.»
• «Això és un article escrit per aquesta persona, publicat aquest dia.»

El vocabulari s’anomena Schema.org i el fan servir Google, Bing i la majoria d’eines. Per això també se’n diu, simplement, schema.

Per què li serveixen a una pime?

• Google entén millor la teva web. I pot mostrar informació extra als resultats, com el nom del lloc a les adreces de les pàgines o les valoracions d’un producte.
• Les IA t’entenen millor. ChatGPT, Claude, Perplexity i Gemini fan servir la informació de les webs per respondre. Unes dades clares i coherents redueixen el risc que s’equivoquin amb el teu negoci.
• Reforça la coherència. Si les dades de la web coincideixen amb les de la fitxa de Google, tot plegat és més fiable.

No fan que pugis posicions per art de màgia. Són una ajuda perquè t’entenguin bé, no un truc.

Quines dades estructurades necessita una pime?

N’hi ha centenars, però una pime en necessita poques.

1. El negoci: Organization o LocalBusiness

És la més important. Explica qui ets: nom, logotip, web, telèfon, correu i xarxes socials.

Si tens un local on atens clients, fes servir LocalBusiness o un tipus més concret (n’hi ha per a restaurants, dentistes, botigues, gestories…), amb l’adreça, les coordenades i l’horari.

Va a la pàgina d’inici o a la pàgina de contacte.

2. Els serveis o els productes: Service o Product

Si ofereixes serveis, el tipus Service explica cadascun: nom, descripció i àrea on el fas.

Si tens botiga en línia, el tipus Product inclou el preu, la disponibilitat i les valoracions. Molts connectors de botiga, com WooCommerce, ja l’afegeixen.

3. Els articles: Article o BlogPosting

Per a cada article del blog: títol, autor, data de publicació i data d’actualització. Ajuda Google i les IA a saber qui ha escrit el contingut i si està al dia.

4. L’autor: Person

Una fitxa de qui hi ha darrere: nom, càrrec, foto i perfils (per exemple, LinkedIn). Les IA donen més pes al contingut amb un autor identificable.

5. La ruta de navegació: BreadcrumbList

Indica on és cada pàgina dins la web (Inici › Blog › Article). Google la pot mostrar als resultats en lloc de l’adreça llarga.

I les preguntes freqüents?

Durant anys, el marcatge FAQPage feia que les preguntes sortissin desplegades a Google. Google ja no les mostra així, però diu que continua fent servir aquest marcatge per entendre la pàgina. Si ja el tens, no cal que el treguis.

Com s’afegeixen a la web?

El format que recomana Google és JSON-LD: un bloc de codi que va dins la pàgina i que no barreja amb el contingut. Un exemple senzill per a un negoci local:

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "Fisioteràpia Exemple",
  "url": "https://www.exemple.cat",
  "telephone": "+34 600 00 00 00",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "Carrer Major, 1",
    "addressLocality": "Manresa",
    "postalCode": "08241",
    "addressCountry": "ES"
  },
  "openingHours": "Mo-Fr 09:00-20:00"
}

Segons com tinguis la web:

• WordPress: connectors de SEO com Yoast SEO o Rank Math afegeixen les dades bàsiques. Revisa’n la configuració i completa les del negoci.
• Webs fetes a mida (Astro, per exemple): es poden generar automàticament a partir del contingut. A la web de Sirius, cada pàgina de servei i cada article porten les seves dades sense que les hagi d’escriure a mà.
• Altres plataformes (Wix, Shopify…): la majoria afegeixen dades bàsiques i permeten afegir-ne més.

Com comprovar que funcionen?

Fes servir dues eines gratuïtes:

1. Prova de resultats enriquits de Google: et diu si Google pot fer servir les dades per mostrar resultats enriquits i si hi ha errors.
2. Validador de Schema.org: revisa tot el marcatge, encara que Google no el faci servir per a resultats enriquits.

Després, a Search Console, a l’apartat de millores, veuràs si Google detecta errors a les pàgines publicades.

Errors habituals

• Dades que no coincideixen amb la pàgina. El que dius al codi ha de ser visible a la web. Si el codi diu una cosa i la pàgina una altra, Google no se’l creu.
• Dades diferents de la fitxa de Google. Mateix nom, adreça i telèfon a tot arreu.
• Marcatge copiat d’una altra web. Passa més del que sembla: dades de l’empresa que va fer la web, o d’una plantilla.
• Marcar ressenyes inventades o del mateix negoci. Google ho prohibeix i pot penalitzar-ho.

Conclusió

Les dades estructurades són una de les coses amb més bona relació entre esforç i benefici: es configuren una vegada, no es veuen i ajuden Google i les IA a entendre exactament què fas i on.

Si no saps si la teva web les té, o si estan ben posades, t’ho reviso.